อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ de99 ยึดถือเสมอ

เราเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSLจำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณแจ้งปรับปรุงนโยบายทุกรอบ
de99 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ de99 ยึดถือเสมอ
ระบบดูแลข้อมูลบัญชี

ระบบดูแลความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคุณ

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ได้จบแค่การเข้ารหัสตอนโอนเงิน เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลบัญชีให้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ก่อนถอนเงินทุกครั้งระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกชั้นหนึ่ง เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีของคุณถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการจะถูกจัดการตามรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม

ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ลดความเสี่ยงจากการถูกดักข้อมูลระหว่างทำธุรกรรมบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

จำกัดสิทธิ์การเข้าถึง

เฉพาะทีมยืนยันตัวตนและทีมตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ พนักงานฝ่ายอื่นไม่มีสิทธิ์เปิดดูข้อมูลบัญชีหรือประวัติการฝากถอนโดยไม่มีเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับงาน

ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ทุกครั้งที่คุณขอถอนเงินออกจากบัญชี ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้งผ่านช่องทางที่ผูกไว้กับบัญชี เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นสวมรอยทำธุรกรรมแทนคุณ

จัดการและลบข้อมูลตามคำขอ

คุณขอให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการได้ โดยระยะเวลาดำเนินการและสิทธิ์ที่คุณมีจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ช่องทางติดต่อทีมข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดช่องทางให้ติดต่อได้หลายทาง ไม่ว่าจะเป็นการขอเข้าถึงข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy หรือขอปิดบัญชีอย่างถาวร ทีมดูแลข้อมูลของเราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกคำขอ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมรอยขอข้อมูลแทนคุณ คุณเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้ตามอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ในตอนนั้น

แชทสดในบัญชีของคุณ เปิดหน้าแชทสดจากเมนูบัญชีเพื่อสอบถามเรื่องการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล การขอเข้าถึงข้อมูล หรือการปิดบัญชีของคุณ ทีมดูแลข้อมูลจะตรวจสอบคำขอผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
อีเมลทีมดูแลข้อมูล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตน
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีเมื่อพบพฤติกรรมการเข้าถึงที่ผิดปกติ หรือต้องการตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่เคยผูกกับบัญชีของคุณในช่วงที่ผ่านมา

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เรามักได้รับเรื่องการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตั้งแต่ข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือขอลบข้อมูล หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ทีมดูแลข้อมูลของเราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้

เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมและการตรวจสอบบัญชี ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนของคุณเท่านั้น

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลผ่านแชทสดในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน แล้วเราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่น

เราส่งข้อมูลเฉพาะให้ผู้ให้บริการเกมและผู้ดูแลการชำระเงินที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมเท่านั้น ไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีของคุณและช่วยให้หน้าคาสิโนสดหรือหน้าสปอร์ตบุ๊คโหลดเร็วขึ้น คุณปิดการใช้งานบางส่วนได้จากตัวเลือกในอุปกรณ์ของคุณ

สิทธิ์และรายละเอียดการคุ้มครองข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ทีมดูแลข้อมูลจะอธิบายส่วนที่เกี่ยวข้องกับคุณโดยเฉพาะ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต